Réouverture du service vacances et prise de rendez-vous en ligne

Horaires d’ouverture  (avec ou sans-rendez vous)
Lundi, mardi et vendredi  : de 9h à 12h et de  13h30 à 17h
Jeudi :  de 13h30 à 17h (fermé le jeudi matin)
Mercredi : de 9h à 12h et de 14h à 17h30
Fermeture le 13 juillet

 

PRENDRE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

Réservations en cours

Tous les séjours d’été sont annulés sauf le séjour à Saint-Pair (Tous publics).

Les réservations sont ouvertes :

  • séjours automne 2020 : du 22 juin au 21 septembre 2020 (France, étranger)
  • séjour été Saint-Pair : (tous publics)

Covid-19 et « Séjours vacances » : les réponses à vos questions (FAQ)

J'ai réglé un séjour de printemps ou d'été, le Service Vacances m'a appelé pour me dire que tous les séjours de printemps et d'été étaient annulés. Serai-je remboursé ?


OUI les séjours de printemps et d’été seront intégralement remboursés, le Service Vacances reprendra contact avec vous dès la reprise de l’activité et vous indiquera la démarche à suivre.

Le séjour en Pologne du mois de mai sera t'il reporté à une autre date ?


Pour le moment, il est trop tôt pour pouvoir répondre, le Service Vacances reprendra contact avec vous dès la reprise de l’activité et vous donnera toutes les indications utiles.

J'ai effectué des prestations de réparations et de maintenance dans un des centres de vacances de la Ville avant les mesures de confinement. Est- ce que je serai payé ?


OUI la Direction des Finances de la Ville et le Service Vacances sont mobilisés pour assurer le paiement des fournisseurs. Les délais sont un peu plus longs que d’habitude mais le traitement des factures est assuré. Attention, comme l’exige la loi, seules les factures déposées sur CHORUS peuvent être traitées. Toutes les entreprises sont informées, il ne faut surtout pas transmettre de facture par mail au Service Vacances.

Mon enfant est bénéficiaire d'une aide financière de la CAF, et cette aide a été utilisée pour payer une partie d'un séjour de printemps ou d'été, qui sont annulés. Est ce que cette aide financière est perdue ?


Non – Le service vacances prend contact individuellement avec chacune des familles concernées car la CAF vient d’autoriser un report de cette aide financière sur un autre séjour équivalent. Ce report sur un séjour équivalent est valable pour une période de 18 mois. Le service vacances reste à l’écoute pour rechercher avec chaque famille une solution qui lui convienne et qui lui sera confirmée dès la reprise de l’activité.

Les permanences

Le Centre Administratif et Social Fernand-Lefort (CASO), situé au 6 place de la République, est ouvert aux horaires habituels, sur rendez-vous uniquement et seulement en cas de nécessité d’une rencontre physique (avec port du masque obligatoire). Pour prendre rendez-vous : 01 49 45 77 56 ou service-vacances@mairie-saint-ouen.fr

Consultez le catalogue 2020

Les destinations

Informations pratiques

Service Vacances
Centre Administratif et Social
6 place de la République
93400 Saint-Ouen-sur-Seine
01 49 45 77 56
service-vacances@mairie-saint-ouen.fr
Horaires d’ouverture :
Lundi, mardi et vendredi  : de 9h à 12h et de  13h30 à 17h
Jeudi :  de 13h30 à 17h (fermé le jeudi matin)
Mercredi : de 9h à 12h et de 14h à 17h30.